Polityka prywatności

Polityka Prywatności – Harmonia i Balans

Data aktualizacji: 08.12.2025 r.
Adres strony: https://harmoniaibalans.pl
Kontakt:
E-mail: harmoniaibalans.ml@gmail.com
Telefon: +48 881 389 437

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej harmoniaibalans.pl oraz zasady działania plików cookies.
Administratorem danych osobowych jest:

Harmonia i Balans – Gabinet Psychologiczny
E-mail: harmoniaibalans.ml@gmail.com
Telefon: +48 881 389 437
(dalej: „Administrator”)

Korzystając ze strony, użytkownik akceptuje zasady określone w tej Polityce.

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

2.1. Dane przekazywane dobrowolnie

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• treść wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy,

• dane podane w procesie rezerwacji wizyty.

2.2. Dane zbierane automatycznie

• adres IP,

• typ urządzenia i przeglądarki,

• dane analityczne dotyczące ruchu na stronie (np. Google Analytics),

• dane zapisywane w plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane będą przetwarzane w następujących celach:

1. Kontakt i odpowiedź na przesłane zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami).

2. Umówienie wizyty / realizacja usług terapeutycznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

3. Wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. Prowadzenie statystyk i analityki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Zabezpieczenie strony przed nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane wyłącznie podmiotom współpracującym, takim jak:

• dostawcy usług hostingowych,

• dostawcy usług e-mail,

• operatorzy narzędzi analitycznych (np. Google),

• księgowość (jeśli dotyczy),

• podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa (np. sądy).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres potrzebny do realizacji celu kontaktu,

• przez okres świadczenia usług psychologicznych,

• przez okres wynikający z przepisów księgowych – do 6 lat (w przypadku danych księgowych),

• w przypadku danych statystycznych – zgodnie z polityką Google Analytics.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia danych, jeśli ich przetwarzanie nie wynika z obowiązku prawnego.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• prawo dostępu do danych,

• prawo do sprostowania danych,

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo do wniesienia sprzeciwu,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać z praw, wystarczy skontaktować się pod adresem:
harmoniaibalans.ml@gmail.com

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,

• tworzenia statystyk odwiedzin,

• optymalizacji wyświetlania treści,

• dostosowania strony do urządzenia użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

• Google Analytics,

• Google Maps (jeśli dodana mapa),

• formularza kontaktowego (Elementor / WordPress),

• systemu rezerwacji wizyt (jeśli podłączony).

Usługi te mogą zbierać dodatkowe dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:

• utratą,

• dostępem osób nieuprawnionych,

• uszkodzeniem,

• nieautoryzowaną zmianą.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie.

11. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się poprzez:

📞 +48 881 389 437
📧 harmoniaibalans.ml@gmail.com